Vos données et vos droits
Notre politique de confidentialité protège vos données personnelles.
Nous respectons votre vie privée et votre droit de contrôler vos données personnelles c’est pourquoi nous souhaitons ci-après vous apporter l’ensemble des éléments d’information nécessaire et prévu par les réglementations applicables ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable de la collecte des données personnelles
Pour les données personnelles collectées dans le cadre de la soumission d’une demande par formulaire, de la création d’un compte utilisateur professionnel et de la navigation sur le site, le responsable du traitement des données personnelles est ACTIS SA, 30 avenue de Catalogne, 11300 Limoux, France – Téléphone : +33 (0)4 68 31 31 31 et représenté par Valentine DJIDJI, Directrice Marketing.
Quelles données personnelles collectons-nous et pendant combien de temps ?
Nous pouvons recueillir et traiter les données personnelles que vous nous fournissez de votre plein gré en saisissant des informations via notre site internet, des plateformes de réseaux sociaux, une correspondance avec nous par voie téléphonique, e-mail ou tout autre moyen. Ces données sont conservées pendant 3 ans dans notre base de données.
Exemple : les informations que vous nous communiquez peuvent porter sur votre identification, notamment vos nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone, des renseignements au sujet de la demande que vous nous auriez adressée, et peuvent également inclure des enregistrements relatifs à nos correspondances ainsi que vos réponses à différents sondages.
Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Vos données personnelles nous permettent de répondre à vos demandes d’information liées à nos produits et services ; de réaliser des statistiques et rapports ; de vous proposer des informations et services adaptés à vos besoins.
Qui peut accéder à vos données personnelles ?
Vos données personnelles ne sont accessibles que par le groupe ACTIS au sein de ses différents services (technique, marketing, commercial, administratif).
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez exercer l’ensemble des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit d’opposition
Ces droits peuvent être exercés en transmettant la demande écrite au responsable de la collecte des données ou par email : RGPD@actis-isolation.com. Vous recevrez une réponse dans un délai raisonnable, conformément aux lois applicables.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le présent traitement de données n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
